AI WORK 01
注文書を見ながら入力する手間を減らす。
注文書を見ながら、同じ項目を何度も入力する仕事に。
- 入力する情報
- メールで届く注文書やPDF。商品名・数量・希望納期など、受注に必要な情報。
- AIがすること
- 注文書から必要な項目を読み取り、入力候補として並べる。
- 人がすること
- 担当者が原本と候補を照合し、修正・確定する。変更や読み取り不足は人が判断する。
確認済みの情報を、連携可能な受注表へ。受注登録から請求準備・集計へつなぐ。
注文の転記を相談する業務自動化
繰り返す入力作業を、
AIで効率化。
メールを読んで、Excelに入力して、担当者へ連絡する。繰り返しの作業を、AIの読み取りと自動処理で減らします。現場で手順を確認し、判断や最終確認は人が行えるように開発します。
AIで仕事を効率化する開発例
入力・資料探し・書類づくり。
毎日の作業を、AIでもっとラクに。
AIが入力や文章の下書きを手伝い、担当者が内容を確認する。
今の仕事やツールに合わせて、手間と時間を減らす開発を行います。
AI WORK 02
問い合わせの振り分け・返信作成を効率化。
用件の振り分けと、同じ案内の返信を繰り返す仕事に。
- 入力する情報
- 届いた問い合わせと、社内で確認済みの案内資料・対応方針。
- AIがすること
- 内容から分類候補を付け、案内資料をもとに返信の下書きを用意する。
- 人がすること
- 担当者が用件・参照資料・返信内容を確認して修正する。個別判断と送信の最終確認は人が行う。
決めたルールで担当へ渡し、分類・返信案から確認・送信までを一つの流れにする。
問い合わせ対応を相談する自動化を考える作業
自動化しやすい作業
人が判断する仕事と、仕組みに任せやすい作業を分けると、無理なく始められます。
転記
フォーム、メール、表計算、管理画面の間で同じ内容を何度も入力している作業。
集計
月次、週次、店舗別、担当者別など、毎回同じ条件で数字をまとめる作業。
通知
期限、未対応、承認待ち、入金確認など、人が見に行かないと気づきにくい作業。
帳票
見積書、請求書、報告書、案内文のように、決まった型へ情報を入れる作業。
分類
入出庫の記録や予約変更の依頼を種類別に仕分け、担当者の確認一覧にまとめる作業。
チェック
未入力、重複、表記ゆれ、添付漏れなど、人が見落としやすい確認作業。
小さく実装する
自動化する部分と、
人が確かめる部分を分ける。
元のデータ、入力先、処理のタイミングを確認し、戻しやすい範囲から試します。いつもと違うデータや処理の失敗を、担当者が見つけて確認できる流れも用意します。
- 作業と入力先を確かめる誰が何を見て、どこへ転記するかを整理。
- 小さくつないで試す今あるツールとの連携可否を確認して実装。
- 例外と確認手順を決める自動化できないものは人へ戻し、担当者と使って直す。
全部を自動化しない。
だから、確認できる。
判断が必要な仕事まで任せきりにせず、機械に任せる部分と人が決める部分を分けます。業務・データ・既存ツールを確認したうえで、対応範囲と導入後の支援を相談します。
北摂の中小企業から、よくいただくご相談
AIで、仕事をもっとラクに。
在庫の数合わせ、予約の電話対応、請求書の作成。
毎日くり返している作業から、一緒に見直します。
仕様が決まっていなくても大丈夫。豊中の拠点から、北摂の現場に合わせてつくります。